Nos solutions pour votre démarche qualité

Du questionnaire à l'analyse, pilotez toutes vos étapes depuis la même solution.

Création de formulaire
Modèles de questionnaires ou rédaction sur-mesure.
Diffusion du formulaire
Diffusion mail, programmation, relances ciblées, QR code.
Analyse des résultats
Analyse automatique et tableaux de bord sur-mesure.
Traitement des réclamations
Gestion des incidents et actions d'améliorations.
Conformité Qualiopi et RGPD
Quand conformité rime avec tranquillité Vos apprenants, vos données.
E-reputation
Augmentez votre visibilité en ligne grâce aux données récoltées.

Nous avons séléctionné pour vous

Audit Qualiopi : comment répondre au critère n°7 grâce au tableau de résolution et de criticité

July 4, 2024
Le tableau de résolution et de criticité est l’outil clé de votre démarche d’amélioration : ➡️ Prioriser et mieux gérer votre temps et vos ressources dans la résolution des problèmes ➡️ Suivre vos actions correctives (mais aussi de prouver leur suivi lors de l’audit Qualiopi) ➡️ Intégrer les apprenants dans votre processus d’amélioration et augmenter leur satisfaction Dans cet article, découvrez pourquoi et comment l’utiliser dans votre démarche d’amélioration continue !

Comment mener à bien des actions d’amélioration au sein de votre établissement de formation ? - Focus sur la méthode SMART

July 4, 2024
L’objectif de la démarche qualité est de pouvoir s’appuyer sur les informations relevées et analysées durant vos enquêtes de satisfaction pour les transformer en actions à réaliser. Une fois le feedback reçu, accepté et partagé, il est temps de passer à l’action ! Découvrez comment la méthode SMART peut vous aider à mettre en place des actions durables et atteindre vos objectifs d’amélioration continue. ➡️ Définition, méthode et exemples à l’appui !

[Interview client] - “Pourquoi Canopéa Formation a choisi Edko pour gérer sa qualité”

July 4, 2024
Yasmine B., responsable formation chez CANOPEA FORMATION nous ouvre ses portes et nous partage son expérience sur l’importance d’Edko dans la mise en place d’un processus de qualité ➡️ ”Le logiciel Edko aide à répondre aux critères d’exigence QUALIOPI” ➡️ ”Il vous apporte un gain de temps considérable dans la gestion de la satisfaction de vos apprenants” ➡️ ”Edko simplifie et optimise le processus de travail“